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2015-05-25 访问次数: 字号:【

1、人民来访接待室设立了信访知识宣传栏,向来访群众提供信访法规和有关信访业务知识;

2、利用区信访局部门网站向信访群众提供信访政策法规查询;

3、公布接访工作流程图;

4、借助互联网络,开展“网上信访”,搭建党和政府与群众沟通互动的新渠道。信访人进行“网上信访”,可通过以下方式提交:

网页提交:通过“中国南京”网站http://www.nanjing.gov.cn上的“网上信访”栏目进行网页提交。

5、信访事项查询:

(1)信件查询:接受电话查询。

        受理机构:鼓楼区信访局网络办信科

        办公地址:中山北路550号二楼;

        办公时间:周一至周五上班时间(法定节假日除外)

        联系电话:58590912

(2)来访事项查询:电话、当面查询。

        受理机构:鼓楼区信访局接访科

        办公地址:中山北路550号一楼接访大厅;

        办公时间:周一、二、四全天,周三、五上午(法定节假日除外)

        联系电话:58591772

(3)复查件查询:接受电话查询。

        受理机构:鼓楼区信访局督查督办科

        办公地址:中山北路550号一楼;

        办公时间:周一至周五上班时间(法定节假日除外)

        联系电话:58590254

(4)网上信访查询:接受网上查询。

        受理机构:鼓楼区信访局网络办信科

   办理网址:通过“中国南京”网站http://www.nanjing.gov.cn上的“网上信访”,凭用户名和密码查询。





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