为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实《信访工作条例》，系统了解掌握国家信访局新修订有关信访工作规程要求和省、市信访考核内容，全面提升全区信访队伍综合能力素质，实现鼓楼区信访工作高质量发展。