根据年度信访工作部署,为全面提升全区信访干部综合业务能力,2024年10月17日下午、18日下午,鼓楼区信访局组织一年一度的全区信访干部业务培训,旨在推动信访工作的高质量发展和信访法治化的见行见效。
培训邀请市信访专家围绕网上信访法治化工作流程(含如何提高信访事项的依法化解率)、如何办理信访事项督办件和复查复核件、初次信访事项办理、集体访的处置和接访要求、解读2024年信访业务考核内容等展开。全区50余家单位负责信访工作同志参加培训。